FAQs

• 월간 스티커 사용자(MAU)는 어떻게 계산하나요?

  월간 스티커 사용자(MAU)란 지난 30일간 스티팝 서버를 통해 API를 호출한 스티커 사용자를 의미합니다.
  궁금하신 사항은 문의하기를 이용해주세요.

• 스티팝 API 사용료가 어느정도 나올까요?
  해당 월에 스티커 사용자 수가 500명을 초과한 이후부터 사용자애게 과금이 시작됩니다. 월간 스티커 사용자(MAU)는 메시징 스티커, 카메라 스티커, 프로필 스티커 사용자를 모두 포함합니다. 페이지 상단에 있는 가격 계산기를 활용하시면 더 쉽게 예상 가격을 확인할 수 있습니다.
• API 사용료 결제는 어떻게 처리되나요?
  현재는 월간 자동 결제가 가능합니다. 곧 연간 자동 결제 기능이 업데이트 될 예정이니 이후에는 둘 중 원하는 것을 선택하실 수 있습니다
• 스티팝은 스티커 크리에이터들에게 스티커 사용료를 지급하나요?

  네, 스티팝은 스티커 API를 통해 발생한 매출 등의 모든 이익을 스티커 크리에이터들과 매월 분배하고 있습니다. 스티팝은 크리에이터가 본인의 아트워크에 대해 정당한 사용료를 지불받을 수 있도록, 그리고 크리에이터 커뮤니티가 활성화 될 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.

• 외부 채팅 및 카메라 API/SDK 서비스를 사용하여 앱/웹을 개발했습니다. 해당 소스 위에 스티팝 API를 설치 할 수 있나요?

  별도의 채팅 및 카메라 API/SㅊDK 외부 서비스를 사용해 만드신 인터페이스에서도 스티팝 스티커 API를 사용 할 수 있습니다. 스티팝은 현재 Sendbird, PubNub, Agora 등의 SaaS 서비스들과 파트너십을 맺고 가장 간편한 방식으로 스티팝 API를 사용하실 수 있도록 기술 지원을 돕고 있습니다. 스티팝 API 문서에서 개발 가이드를 확인하고 바로 개발을 시작해보세요!

• 앱 사용자들에게 스티커를 유료로 판매할 수 있나요?

  네! 유료 스티커 판매는 다양한 앱들에서 새로운 수익 창출 모델로서 매우 적합합니다. 무료 스티커 제공이 아닌 유료 판매를 원하실 경우 문의하기 를 통해 함께 진행해보세요. 유료 스티커 판매 수익이 발생할 경우 대비보드 Billing을 통해 스티팝과 수익 분배가 자동으로 이뤄지며 스티팝의 수익 일부는 작가와 다시 분배됩니다.

• 대시보드를 여러 팀원이 함께 사용할 수 있나요?
  네! 팀원들을 초대해 함께 프로젝트를 진행 할 수 있습니다. 개발자를 초대해 개발에 필요한 API Key 정보와 API 문서를 공유하세요. 디자이너 혹은 기획자가 스티커 콘텐츠를 직접 관리 할 수도 있습니다.
• 결제 정보는 안전하게 관리되나요?
  스티팝은 전 세계 가장 뛰어난 보안 시스템인 Stripe을 사용하여 결제 정보를 관리합니다. 결제 정보의 보안에 대한 문제는 안심하셔도 됩니다.
• API 개발 중 어려움을 겪으면 도움을 요청할 수 있나요?

  스티팝 Customer Support팀은 여러분이 보다 쉽고 빠르게 개발을 완료할 수 있도록 24시간 기술 지원을 드리고 있습니다. 이곳으로 문의해주시면 개발 관련된 모든 이슈를 함께 해결해드립니다. 또한 API 문서 에 개발 가이드 및 팁들이 준비되어 있으니 함께 확인해주세요.